De praktijk en de beleving van medewerkers vormen de basis van het programma. We begeleiden de SEH teams bij het zoeken naar aanpassingen op zowel individueel, team- en organisatieniveau. Dit doen we door in multidisciplinaire en levensechte oefeningen ervaring op te doen met extreem moeilijk gedrag. Ook worden er met elkaar een aantal veiligheidsincidenten geanalyseerd. Het programma richt zich op:
- Concrete handvatten bij preventie en de-escalerend werken
- Het ontwikkelen van patiëntvriendelijke handelingsalternatieven
- Multidisciplinaire samenwerking en communicatie
- Oefenen in veilige, maar levensechte situaties
- Bevorderen van zelfvertrouwen en veiligheidsgevoel
- Uniforme afspraken en effectieve protocollen
Dit begeleidingstraject is bedoeld voor zorgprofessionals binnen SEH teams, maar ook professionals die werkzaam zijn in de samenwerkende disciplines zoals RAV en zorgbeveiliging.
Aan het eind van het traject hebben de zorgprofessionals bruikbare handvatten in het omgaan met agressie, werken ze uniform werken en voelen ze zich veiliger bij het uitvoeren van hun (levensreddende) kerntaken. Deelname aan het programma vergroot de sociale veiligheid, het vertrouwen en het veiligheidsgevoel op de SEH. Met als gewenste resultaten:
- Toename regie en samenwerking tussen professionals SEH en samenwerkende disciplines
- Aangescherpte strategieën
- Helderheid over persoonlijke en juridische grenzen
- Verbeterde veiligheids- en noodprocedures bij agressie
- Duidelijke werkafspraken tussen beveiliging, RAV, politie en SEH
- Operationalisering van nieuwe protocollen
Twijfel je over de juiste training of opleiding? We helpen je graag bij het vinden van de juiste training die past bij jouw leervraag.
Bel ons voor opleidingsadvies op 0161 231118. Of vul het contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
